Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Qué es BusRanking.ar?
BusRanking.ar es tu plataforma para calificar y compartir experiencias de viajes en colectivo. Expresa tu opinión, mejora el servicio y construyamos una comunidad de viajeros más conectada.
¿Para qué sirve BusRanking?
BusRanking te permite calificar tus viajes en colectivo, expresar tu opinión públicamente y descubrir las valoraciones de otros usuarios. Juntos creamos un ranking que destaca las líneas que prestan un servicio excepcional y señala áreas de mejora.
¿Por qué BusRanking puede ayudar a mejorar el servicio?
Al compartir tus calificaciones, las empresas pueden conocer mejor sus fortalezas y debilidades. Tu participación es clave para impulsar mejoras y hacer que cada viaje sea una mejor experiencia.
¿Las calificaciones de los usuarios de BusRanking son privadas?
Respetamos tu privacidad. Sólo guardamos tu nombre, avatar y dirección de correo electrónico. Tu nombre y avatar pueden aparecer en resultados para construir una comunidad más transparente. Nunca compartiremos tu dirección de email.
¿Cómo funciona BusRanking para los usuarios?
Inicia sesión con Google, califica tus viajes del 1 al 5 estrellas y compartí tus experiencias. ¡Tu voz cuenta para construir un transporte público mejor!
¿Cómo se manejan las calificaciones?
Menos de 3 estrellas son consideradas negativas, 3 estrellas son neutrales y más de 3 estrellas son positivas. Tus calificaciones pueden ser quejas, reclamos, agradecimientos o felicitaciones.
¿Qué son los expedientes en BusRanking?
Cada calificación inicia un expediente. En caso de interés por parte de la empresa calificada, se podrá abrir un hilo de conversación. Tu voz tiene el poder de cerrar expedientes y marcar una mejora en el servicio.
Orientación Geográfica Inicial:
BusRanking.ar se enfoca inicialmente en las líneas de colectivos del área metropolitana de Buenos Aires (AMBA). Sin embargo, nuestro objetivo a largo plazo es abarcar todas las líneas y empresas de transporte de la República Argentina.
Fase de Desarrollo y mejora Continua:
Queremos ser transparentes. Actualmente, BusRanking.ar está en desarrollo. Esto significa que algunas funcionalidades están en proceso de implementación o planificación. Agradecemos tu paciencia mientras trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia y esperamos tus comentarios.
Tu Feedback es Esencial:
Valoramos tu opinión. Si hay funciones específicas que te gustaría ver en BusRanking.ar o si identificás mejoras, ¡Nos encantaría escucharte! Envianos un email a busranking.ar@gmail.com. Tu participación es clave para hacer crecer nuestra plataforma. Cada sugerencia que recibimos contribuye a hacer de nuestra plataforma un espacio más útil para la comunidad de viajeros.
¿Sos el representante oficial de una empresa o línea de colectivos y deseas unirte a BusRanking?
¡Bienvenido! Valoramos tu interés en ser parte activa de nuestra comunidad. Para iniciar el proceso de incorporación, simplemente envianos un email a busranking.ar@gmail.com. Iniciaremos un breve proceso de validación para confirmar tu posición como representante oficial.
Una vez validado, tendrás acceso exclusivo para responder a las calificaciones que los usuarios hagan sobre las líneas que representás. Creemos que tu presencia oficial en BusRanking aporta transparencia y demuestra tu compromiso con la satisfacción de los usuarios.
Ir al Inicio Calificar un viaje ahora